{"xsrfToken":"48fdb4ebb05ac6257ee81d37c69363db7950c41e_lout","branding":{"id":"6","key":"st","name":"Atendimento ao cliente","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/6","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/6/4","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#dbb679","headerLinkHoverBGColor":"#dbb679","headerBadgeColor":"#dbb679"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/d68f5803-64d2-49ab-9f81-9c311da921f0/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjZmYzYzVlNS0zNzBiLTQwYzUtODE3YS1lOGNlZDE5NzZkMGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmQ2OGY1ODAzLTY0ZDItNDlhYi05ZjgxLTljMzExZGE5MjFmMCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzM3OTM4OTIsIm5iZiI6MTczMzc5MzI5Mn0.4E3V-RxatVcx1SUNurUjVC_QssaA4A95L9c7TbxkV_w&client=cff3c5e5-370b-40c5-817a-e8ced1976d0a&mode=fit","logoId":"d68f5803-64d2-49ab-9f81-9c311da921f0","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Otus Solutions","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Otus Solutions","localeDisplayName":"English (United States)"},"pt-BR":{"helpCenterTitle":"Bem-vindo a Central de Ajuda","sharedPortalName":"Otus Solutions","localeDisplayName":"Portuguese (Brazil)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#0074e0","helpCenterTitleColor":"#2e9a7b","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/0e120635-d5cd-4f51-b3fe-4d3106bb52b2/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjZmYzYzVlNS0zNzBiLTQwYzUtODE3YS1lOGNlZDE5NzZkMGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjBlMTIwNjM1LWQ1Y2QtNGY1MS1iM2ZlLTRkMzEwNmJiNTJiMiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzM3OTM4OTIsIm5iZiI6MTczMzc5MzI5Mn0.7x4fR9b9RXojXXV4znO7pAk9XveuhcJh5nh8Z8g62pg&client=cff3c5e5-370b-40c5-817a-e8ced1976d0a&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"0e120635-d5cd-4f51-b3fe-4d3106bb52b2","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"portal":{"id":"6","key":"st","projectId":10122,"serviceDeskId":6,"name":"Atendimento ao cliente","description":"<p>Obtenha auxilio para todos os serviços Otus Solutions.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/6","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"73","name":"Automatizar relatório","descriptionHtml":"<p>O serviço de automatização de relatórios permite que o usuário nós envie um conjunto de código desenvolvido na linguagem R e nossa equipe realize a automatização do mesmo, para que seja executado com a periodicidade desejada.</p>","callToAction":"Automatizar relatório","introHtml":"<p>Você possui um relatório em R e deseja executa-lo com periodicidade? Podemos automatizar a execução e entrega para você.</p>","icon":10469,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10469","groups":[22],"key":""},{"id":"77","name":"Configurar schema de coleta laboratorial","descriptionHtml":"","callToAction":"Configurar schema de coleta laboratorial","introHtml":"<p>Indique qual a configuração de material primeiro, aliquotagem, exames e regras a sua configuração de laboratório deve assumir.</p>","icon":10503,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10503","groups":[23],"key":""},{"id":"66","name":"Corrigir um problema de conta","descriptionHtml":"","callToAction":"Corrigir um problema de conta","introHtml":"<p>Está com problemas para acessar determinados sites ou sistemas? Vamos ajudá-lo.</p>","icon":10618,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10618","groups":[19],"key":""},{"id":"79","name":"Dúvidas sobre etiquetas","descriptionHtml":"","callToAction":"Dúvidas sobre etiquetas","introHtml":"<p>Esta em dúvida sobre a configuração e como utilizar as etiquetas de laboratório? Deixe-nos ajudar.</p>","icon":10623,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10623","groups":[23],"key":""},{"id":"69","name":"Integrar-se ao grupo Early Adopter","descriptionHtml":"","callToAction":"Integrar-se ao grupo Early Adopter","introHtml":"<p>Possuímos diversas soluções inovadoras, caso queira participar da construção e demonstrar seu pioneirismo apresente sua necessidade.</p>","icon":10502,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10502","groups":[18],"key":""},{"id":"64","name":"Obter ajuda de TI","descriptionHtml":"","callToAction":"Obter ajuda de TI","introHtml":"<p>Obtenha assistência para dúvidas e problemas gerais de TI.</p>","icon":10641,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10641","groups":[19],"key":""},{"id":"74","name":"Obter log de relatório automatizado","descriptionHtml":"<p>Indique qual data e nome do relatório que deseja obter relatório de execução.</p>","callToAction":"Obter log de relatório automatizado","introHtml":"<p>Solicite o log detalhado de seu relatório automatizado.</p>","icon":10627,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10627","groups":[22],"key":""},{"id":"75","name":"Obter relatório de consumo telefônico","descriptionHtml":"","callToAction":"Obter relatório de consumo telefônico","introHtml":"<p>Solicite o detalhamento do seu consumo telefônico.</p>","icon":10644,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10644","groups":[22],"key":""},{"id":"61","name":"Relatar um bug","descriptionHtml":"<p>Utilize esta seção para reportar um bug de sistema.<br> \"Caracteriza-se bug qualquer comportamento que não esteja em acordo com o previamente estipulado\"</p>","callToAction":"Relatar um bug","introHtml":"<p>Conte-nos sobre o problema que você está tendo</p>","icon":10645,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10645","groups":[19],"key":""},{"id":"80","name":"Solicitar construção de laudo de exames","descriptionHtml":"<p>O laudo de exames é utilizado para condensar diversas variáveis do participante, permitindo a geração de um documento único, que pode ser entregue ou não ao participante.</p>","callToAction":"Solicitar construção de laudo de exames","introHtml":"<p>Solicite a construção de laudos de exames para uso interno ou entrega ao participante do estudo.</p>","icon":10647,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10647","groups":[23],"key":""},{"id":"76","name":"Solicitar construção de relatório consolidado do participante","descriptionHtml":"<p>O consolidado é utilizado para condensar diversas variáveis do participante, permitindo a geração de um documento único, que pode ser entregue ou não ao participante.</p>","callToAction":"Solicitar construção de relatório consolidado do participante","introHtml":"<p>Solicite a construção de consolidado de variáveis do participante do estudo.</p>","icon":10625,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10625","groups":[22],"key":""},{"id":"68","name":"Solicitar criação/mudança em template de instrumento","descriptionHtml":"<p>A solicitação de criação ou editação de um instrumento pode ser feita pela equipe do projeto, porém para planos que possuem o suporte para esta atividade a construção poderá ser feita pela nossa equipe.<br> A construção do instrumento irá refletir de forma fidedigna as regras presente no mapa de referência encaminhado.</p>","callToAction":"Solicitar criação/mudança em template de instrumento","introHtml":"<p>Solicite a construção de um template personalizado para seu estudo</p>","icon":10623,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10623","groups":[20],"key":""},{"id":"78","name":"Solicitar exclusão de material primário","descriptionHtml":"<p>Em caso de necessidade pode ser feita a solicitação de remoção de material primário coletado.<br> Para esta ação obrigatoriamente todos os dados relacionados a este material são removidos.</p>","callToAction":"Solicitar exclusão de material primário","introHtml":"<p>Solicite a exclusão de material primário coletado e possíveis artefatos gerados a partir dele.</p>","icon":10618,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10618","groups":[23],"key":""},{"id":"70","name":"Solicitar exclusão definitiva de dados","descriptionHtml":"<p>Todos os dados presentes em nossos serviços são passiveis de remoção, portanto esta solicitação pode ser feita para solicitar esta ação.<br> Dados relacionados podem passiveis de exclusão conjunta para garantir a coesão das informações armazenadas.</p>","callToAction":"Solicitar exclusão definitiva de dados","introHtml":"<p>Você pode solicitar a exclusão definitiva de dados de um participante ou usuário do sistema.</p>","icon":10618,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10618","groups":[19],"key":""},{"id":"71","name":"Solicitar gravação de ligações","descriptionHtml":"<p>Gravações geradas a partir de nossas plataformas podem ser solicitadas sempre que desejado.</p>","callToAction":"Solicitar gravação de ligações","introHtml":"","icon":10468,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10468","groups":[21],"key":""},{"id":"72","name":"Solicitar transcrição de audio","descriptionHtml":"<p>Usuários que possuem o plano de transcrição de audio contratado podem realizar o pedido encaminhando o audio que deseja transcrever em anexo ou solicitar a transcrição de uma ou mais ligações realizadas através de nossa plataforma.<br> São passiveis de transcrição qualquer audio que esta de alguma forma sob a responsabilidade, por meio de autorização concedida (TCLE), do estudo que possui contrato com a Otus Solutions.</p>","callToAction":"Solicitar transcrição de audio","introHtml":"","icon":10650,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10650","groups":[21],"key":""},{"id":"67","name":"Solicitação de demonstração","descriptionHtml":"<p>Agende uma data para sua demonstração personalizada.<br> Nossa equipe esta disponível para auxilia-lo no melhor delineamento tecnológico para seu estudo.</p>","callToAction":"Solicitação de demonstração","introHtml":"<p>Agende uma data para sua demonstração personalizada.<br> Nossa equipe esta disponível para auxilia-lo no melhor delineamento tecnológico para seu estudo.</p>","icon":10636,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10636","groups":[18],"key":""},{"id":"63","name":"Solicite um treinamento personalizado","descriptionHtml":"<p>Solicite um treinamento exclusivo para sua equipe.<br> Você pode descrever as necessidades e nossa equipe irá apresenta-las para o seu grupo mediante agendamento prévio.</p>","callToAction":"Solicite um treinamento personalizado","introHtml":"<p>Solicite treinamento exclusivo para sua equipe.</p>","icon":10499,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10499","groups":[20],"key":""},{"id":"60","name":"Sugira uma nova função","descriptionHtml":"<p>Indique o que você sente falta em nossos serviços e como podemos lhe auxiliar.</p>","callToAction":"Sugira uma nova função","introHtml":"<p>Conte-nos sua ideia sobre uma nova função</p>","icon":10635,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10635","groups":[19],"key":""},{"id":"81","name":"Chat","descriptionHtml":"","callToAction":"Chat","introHtml":"","icon":10466,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10466","groups":[],"key":""},{"id":"82","name":"Chat by slack","descriptionHtml":"<p>Requests created by chat</p>","callToAction":"Chat by slack","introHtml":"<p>Requests created by chat</p>","icon":10641,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10641","groups":[],"key":""},{"id":"59","name":"Emailed request","descriptionHtml":"","callToAction":"Emailed request","introHtml":"<p>Request received from your email support channel.</p>","icon":10627,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10627","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":18,"name":"Comercial"},{"id":19,"name":"Suporte técnico"},{"id":20,"name":"Coleta de dados"},{"id":21,"name":"Telefonia"},{"id":22,"name":"Relatórios"},{"id":23,"name":"Laboratório"}],"orderMapping":{"18":[69,67],"23":[80,79,78,77],"22":[76,75,74,73],"20":[68,63],"19":[70,60,66,61,64],"21":[72,71]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":6,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"AC","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Portuguese (Brazil)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjZmYzYzVlNS0zNzBiLTQwYzUtODE3YS1lOGNlZDE5NzZkMGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMTIyIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3MzM3OTQ0OTIsIm5iZiI6MTczMzc5MzI5Mn0.vDk7zyqtMap-fw-3T0h3PcZFkH1V1tO35Rqh7n3yEyo","targetCollection":"upload-project-10122","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"cff3c5e5-370b-40c5-817a-e8ced1976d0a","tokenDurationInMins":20}},"reqCreate":{"id":67,"projectId":10122,"form":{"name":"Solicitação de demonstração","descriptionHtml":"<p>Agende uma data para sua demonstração personalizada.<br/>\nNossa equipe esta disponível para auxilia-lo no melhor delineamento tecnológico para seu estudo.</p>","callToAction":"Solicitação de demonstração","intro":"<p>Agende uma data para sua demonstração personalizada.<br/>\nNossa equipe esta disponível para auxilia-lo no melhor delineamento tecnológico para seu estudo.</p>","instructions":"<p>Agende uma data para sua demonstração personalizada.<br/>\nNossa equipe esta disponível para auxilia-lo no melhor delineamento tecnológico para seu estudo.</p>","icon":10636,"iconUrl":"https://otus-solutions.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10636","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Email confirmation to","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Resumo","description":"Descreva seu estudo e detalhes que possam nos auxiliar a desenvolver uma apresentação única para sua necessidade.","descriptionHtml":"<p>Descreva seu estudo e detalhes que possam nos auxiliar a desenvolver uma apresentação única para sua necessidade.</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Resumo","description":"Descreva de forma breve sua investigação","descriptionHtml":"<p>Descreva de forma breve sua investigação</p>","required":true,"displayed":false,"presetValues":["Solicitação de apresentação"]},{"fieldType":"duedate","jiraFieldType":"duedate","fieldId":"duedate","fieldConfigId":"","label":"Agende uma apresentação","description":"Indique o melhor dia para que possamos lhe apresentar nossas soluções. A equipe fará contato prévio para agendamento","descriptionHtml":"<p>Indique o melhor dia para que possamos lhe apresentar nossas soluções. A equipe fará contato prévio para agendamento</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:float","fieldId":"customfield_10287","fieldConfigId":"10444","label":"Número de participantes","description":"Indique a quantidade estimada de participantes","descriptionHtml":"<p>Indique a quantidade estimada de participantes</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:float","fieldId":"customfield_10312","fieldConfigId":"10485","label":"Número de instrumentos","description":"Indique quantos instrumentos você estima aplicar durante sua coleta de dados.","descriptionHtml":"<p>Indique quantos instrumentos você estima aplicar durante sua coleta de dados.</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"checkbox","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:multicheckboxes","fieldId":"customfield_10313","fieldConfigId":"10486","label":"Serviços desejados","description":"Indique quais destes serviços você considera necessário para sua investigação. Esta informação ajudará nossa equipe para elaborar uma apresentação personalizada.","descriptionHtml":"<p>Indique quais destes serviços você considera necessário para sua investigação. Esta informação ajudará nossa equipe para elaborar uma apresentação personalizada.</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"10366","label":"Coleta através de entrevista","selected":false,"children":[]},{"value":"10367","label":"Coleta através de autorrelato","selected":false,"children":[]},{"value":"10368","label":"Armazenamento de documentos","selected":false,"children":[]},{"value":"10369","label":"Automação de relatórios","selected":false,"children":[]},{"value":"10370","label":"Notificações por whatsapp","selected":false,"children":[]},{"value":"10371","label":"Notificações por sms","selected":false,"children":[]},{"value":"10372","label":"Gestão laboratorial","selected":false,"children":[]},{"value":"10373","label":"Telefonia (ativa e receptiva)","selected":false,"children":[]},{"value":"10374","label":"IA para transcrição de audio, busca avançada e relatórios","selected":false,"children":[]},{"value":"10375","label":"Suporte especializado para construção de instrumentos","selected":false,"children":[]}]},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Anexos","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/6/create/67","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/6/validate/67","calendarParams":{"firstDay":0,"date":"2024-12-09T22:14:52-0300","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":false,"showRecaptcha":false,"siteKey":"","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJjZmYzYzVlNS0zNzBiLTQwYzUtODE3YS1lOGNlZDE5NzZkMGEiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMTIyIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3MzM3OTQ0OTIsIm5iZiI6MTczMzc5MzI5Mn0.vDk7zyqtMap-fw-3T0h3PcZFkH1V1tO35Rqh7n3yEyo","targetCollection":"upload-project-10122","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"cff3c5e5-370b-40c5-817a-e8ced1976d0a","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":false,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":false},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[{"params":{},"key":"com.atlassian.plugins.atlassian-connect-plugin:com.spartez.jira.plugins.support-chat__sd-portal-chat-header-portal","name":"sd-portal-chat-header","html":"<div class=\"ap-container\" id=\"ap-com.spartez.jira.plugins.support-chat__sd-portal-chat-header-portal\">\n\n <div class=\"ap-content \" id=\"embedded-com.spartez.jira.plugins.support-chat__sd-portal-chat-header-portal\"></div>\n <script class=\"ap-iframe-body-script\">\n (function(){\n var data = {\n \"addon_key\":\"com.spartez.jira.plugins.support-chat\",\n \"uniqueKey\":\"com.spartez.jira.plugins.support-chat__sd-portal-chat-header-portal\",\n \"key\":\"sd-portal-chat-header-portal\",\n \"moduleType\":\"webPanels\", \"moduleLocation\":\"servicedesk.portal.header.portal\", \"title\":\"sd-portal-chat-header\", \"cp\":\"\",\n \"general\":\"\",\n \"w\":\"\",\n \"h\":\"\",\n \"url\":\"https://chat-api.spartez-software.com/sd-portal-chat?serviceDeskId=6&location=header&xdm_e=https%3A%2F%2Fotus-solutions.atlassian.net&xdm_c=channel-com.spartez.jira.plugins.support-chat__sd-portal-chat-header-portal&cp=&xdm_deprecated_addon_key_do_not_use=com.spartez.jira.plugins.support-chat&lic=active&cv=1001.0.0-SNAPSHOT&jwt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJxc2giOiI1MDI5NjUwMTZhMTU0NzFhZjY2NDRiYWRlODc1ZWMwZWFlODE1OTQ1OTM3YzVhN2Y3OGFjOThiMzJjZDQyNjliIiwiaXNzIjoiMmMwZWJlOWItZDJiMy0zNjJkLTgyMDEtMDk0MmMxNDVmNzNlIiwiY29udGV4dCI6e30sImV4cCI6MTczMzc5NDE5MiwiaWF0IjoxNzMzNzkzMjkyfQ.0c3wOPFLFiWDehD02w7kePEY-FOsumYK8_ZOAV4vndw\",\n \"contextJwt\": \"eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJxc2giOiJjb250ZXh0LXFzaCIsImlzcyI6IjJjMGViZTliLWQyYjMtMzYyZC04MjAxLTA5NDJjMTQ1ZjczZSIsImNvbnRleHQiOnsibGljZW5zZSI6eyJhY3RpdmUiOnRydWV9LCJ1cmwiOnsiZGlzcGxheVVybCI6Imh0dHBzOlwvXC9vdHVzLXNvbHV0aW9ucy5hdGxhc3NpYW4ubmV0IiwiZGlzcGxheVVybFNlcnZpY2VkZXNrSGVscENlbnRlciI6Imh0dHBzOlwvXC9vdHVzLXNvbHV0aW9ucy5hdGxhc3NpYW4ubmV0In0sImppcmEiOnsicHJvamVjdCI6eyJrZXkiOiJBQyIsImlkIjoiMTAxMjIifX19LCJleHAiOjE3MzM3OTQxOTIsImlhdCI6MTczMzc5MzI5Mn0.KC9oPmMeVQ0un9_4BOYyK3yMwL-aBXSF4NaHKKnXBAw\", \"structuredContext\": \"{\\\"license\\\":{\\\"active\\\":true},\\\"url\\\":{\\\"displayUrl\\\":\\\"https://otus-solutions.atlassian.net\\\",\\\"displayUrlServicedeskHelpCenter\\\":\\\"https://otus-solutions.atlassian.net\\\"},\\\"jira\\\":{\\\"project\\\":{\\\"key\\\":\\\"AC\\\",\\\"id\\\":\\\"10122\\\"}}}\",\n \"contentClassifier\":\"\",\n \"productCtx\":\"{\\\"project.key\\\":\\\"AC\\\",\\\"project.id\\\":\\\"10122\\\",\\\"servicedesk.serviceDeskId\\\":\\\"6\\\",\\\"servicedesk.requestTypeId\\\":\\\"67\\\"}\",\n \"timeZone\":\"America/Sao_Paulo\",\n \"origin\":\"https://chat-api.spartez-software.com\",\n \"hostOrigin\":\"https://otus-solutions.atlassian.net\",\n \"sandbox\":\"allow-downloads allow-forms allow-modals allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox allow-scripts allow-same-origin allow-top-navigation-by-user-activation allow-storage-access-by-user-activation\", \"pearApp\":\"true\", \"apiMigrations\": {\n \"gdpr\": true\n }\n}\n;\n if(window.AP && window.AP.subCreate) {\n window._AP.appendConnectAddon(data);\n } else {\n require(['ac/create'], function(create){\n create.appendConnectAddon(data);\n });\n }\n }());\n</script>\n\n</div>\n"}],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}